プロフィールを作り込んで安心感を出す(文章テンプレートあり)
アカウント作成時のプロフィールだと安心感が生まれません。今回はプロフィールの作り込みのこつと、クライアントにウケがいいテンプレートを用意しました。
解説動画
文章テンプレート
意識したいポイント
・自分を下にみない
あくまでお客さんとは対等の意識で、プロフィールは作っていきましょう。私はあなたと一緒にいいものを作っていきますよというスタンスが非常に重要です。
・今まで頑張ってきたことは全部書く!
些細なことでも構いません。自分でブログ作ってSEO対策しています。などなんでもいいので経験は書きましょう。仕事に繋がることや、キッカケになることはよくあります。
よく書きがちなNG文章
・経験全くありません系
「実務経験やお仕事経験は全くありませんが...」
など、基本的にお客さんを不安にする内容は書かなくていいです。あくまでお仕事なので経験がないから許してね。というのが伝わります。
・24時間対応します! / 必ず納期に間に合わせます 系
本当に対応できるなら問題ありませんが基本的に自分で縛りをきつくする必要はありません。1日以内に返信できます。と書いておけば十分ですし、
お客さんと相談する中で期日が前後することあります。など記載して問題ありません。